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我们的优势

OUR ADVANTAGE
  一.保修服务承诺
我公司的软件是自主研发的,承诺终身免费维护,每半年进行一次软件免费的升级;所提供的高速文档扫描仪生产厂家承诺的售后服务期限为1年,我公司在此基础上再免费延长保修一年。 
二、售后服务响应时效
用户在软件使用过程中发生故障后,应以电话及时通知我公司,在接到用户的软件故障通知后,我公司在3小时内予以响应,如不能通过网络或电话指导解决的问题,则在接到故障报修12小时内安排技术人员上门解决问题,确保所购软件系统的正常使用。

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